Lo que dicen las organizaciones que han trabajado con nosotros.

El proceso de descubrimiento fue más útil de lo que esperaba. Al final de las cuatro semanas teníamos un documento que describía con precisión qué construir y, también, qué no construir. Eso segundo era lo más valioso porque nos ahorró meses de desarrollo en una dirección equivocada.

Trabajamos seis meses en el módulo de gestión de despachos. El acceso al repositorio desde el primer día marcó una diferencia concreta: podíamos ver el estado real del trabajo sin necesidad de reuniones de seguimiento. El proceso de transferencia al final fue ordenado y el equipo nuestro pudo continuar sin problemas.

La evaluación de nuestro sistema de facturación fue directa. El equipo no vendió la modernización como inevitable; presentó tres rutas con los costos reales de cada una y explicó por qué una cuarta opción — no hacer nada — podría ser razonable dado nuestro contexto. Eso no es lo que esperaba de una firma externa.

Las notas semanales fueron un punto de referencia útil durante el desarrollo. Describían qué se había completado, qué estaba en curso y si había algo que requería una decisión de nuestra parte. No eran largas, pero eran precisas. Rara vez tuve que preguntar algo adicional.

Habíamos tenido experiencias negativas con proveedores que prometían fechas y las incumplían. Quipu Labs presentó rangos de esfuerzo desde el inicio y fue claro sobre qué factores podrían mover esos rangos. Al final el desarrollo terminó dentro del rango estimado, que era lo que necesitábamos para planear.

Lo que más me sorprendió fue que en el proceso de evaluación del sistema legado, el equipo preguntó antes de acceder a cualquier componente sensible y documentó por qué necesitaba acceso a cada cosa. Para nosotros, que manejamos datos de clientes, ese nivel de cuidado no era negociable.